Accessibility: Barrierefreiheit im Web
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Was bedeutet Barrierefreiheit im Web? Das Thema Barrierefreiheit im Web ist eigentlich ein Dauerthema für Websites, das aber gerade durch das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), das am 28. Juni 2025 in Kraft tritt, in den Fokus rückt. Wahrnehmbar, bedienbar, verständlich, robust - mit diesen vier Stichworten werden oft die Anforderungen an barrierefreie Websites zusammengefasst. Betrachten wir dazu doch ein paar Beispielsituationen: Wahrnehmbar: Ein Website-Besucher möchte auf einer Informationsseite einen Text lesen, hat aber Schwierigkeiten, da die Schrift sehr klein ist und das Umgebungslicht etwas blendet. Er hat seine Lesebrille auch nicht zur Hand und versucht, die Website mit der Zoom-Funktion des Browsers...
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one.intelligence auf Level 2 – Wie unser KI-Chatbot jetzt mit präzisen Daten weiterhilft
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Von der Datenbank zur intelligenten Interaktion – Die Stufen der KI-Integration Künstliche Intelligenz revolutioniert nicht nur die Content-Erstellung, sondern auch die Art und Weise, wie touristische Informationen genutzt werden. Mit one.intelligence integrieren wir KI in zwei zentrale Bereiche unseres Produkts: destination.data – für Redakteur:innen zur effizienten Verwaltung touristischer Inhalte, destination.web – für die Website, um Gästen eine interaktive und personalisierte Nutzererfahrung zu bieten. Jede dieser Plattformen entwickelt sich durch fünf aufeinander aufbauende KI-Stufen weiter. destination.data – KI für effizientes Content-Management Level 1: one.intelligence smart text – Automatische Optimierung und Bereinigung von Texten, Level 2: one.intelligence KI-Wizard – Vorkonfigurierte Prompts für...
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Touristische Datenbanken und KI – Sind wir optimal gerüstet?
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Seit das Thema Künstliche Intelligenz (KI) im Tourismus allgegenwärtig ist, stellt sich vermehrt die Frage, ob Destinationen überhaupt auf diese Entwicklung vorbereitet sind. Während in den letzten Jahren der Fokus auf strukturierter Datenpflege und Open Data lag, rückt nun die Integration von Destinationsdaten in KI-Anwendungen in den Vordergrund. Wer oder was ist diese KI? Es gibt nicht "die KI". KI bezeichnet die Fähigkeit von Maschinen und Computern, menschliches Denken und Lernen nachzuahmen. KI-Systeme verarbeiten große Datenmengen, erkennen Muster und treffen eigenständige Entscheidungen oder geben Empfehlungen. Wichtig ist, dass jede KI auf einen spezifischen Anwendungsfall programmiert wurde. Eine KI für Textgenerierung...
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Generative Künstliche Intelligenz im Tourismusmarketing – Chancen und Strategien für die Zukunft
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Generative Künstliche Intelligenz (KI) hat in den letzten Jahren das Tourismusmarketing stark beeinflusst und bietet zahlreiche neue Möglichkeiten, kreativen Content zu erstellen. Mit Tools wie ChatGPT für Texte, MidJourney für Bilder oder KI-gestützten Plattformen für Videos (z. B. Runway) und Musik (Suno AI) können Touristiker:innen ihre Marketingkampagnen effizienter und vielseitiger gestalten. Gleichzeitig gewinnt in der digitalen Welt die Frage nach Authentizität immer mehr an Bedeutung. Inhalte, die emotional ansprechend und glaubwürdig wirken, sind entscheidend für den Erfolg – eine Herausforderung, die sich auch im Zusammenspiel mit KI bewältigen lässt. Dabei spielt die Granularität eine wichtige Rolle: authentische Inhalte zeichnen sich...
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Künstliche Intelligenz trifft Content Creation – Der one.intelligence KI-Wizard als Gamechanger
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Künstliche Intelligenz (KI) ist längst ein integraler Bestandteil unseres Redaktionssystems destination.data. Ob beim automatisierten Verschlagworten von Bildern oder bei der Texterstellung mit ChatGPT – KI unterstützt uns und unsere Kunden bereits seit längerem effizient. Mit dem one.intelligence KI-Wizard, den wir gemeinsam mit der TourismusMarketing Niedersachsen GmbH (TMN) und Tourismus NRW e.V. entwickelt haben, heben wir die Textgenerierung nun auf ein völlig neues Level. Was ist ein Prompt? Ein Prompt ist eine präzise Anweisung oder Fragestellung, die einer KI hilft, relevante und passende Inhalte zu generieren. Je klarer und spezifischer der Prompt, desto besser das Ergebnis. Für die Text-Generierung mit dem...
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Next Level destination.kiosk: Digitale Gästeinfo vor Ort noch zuverlässiger
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Bei neusta destination.one streben wir danach, das perfekte Gästeerlebnis über die gesamte Customer Journey hinweg zu ermöglichen. Ein Schwerpunkt liegt dabei auf dem Erlebnis vor Ort. Schon seit vielen Jahren bringen wir mit unseren destination.kiosk-Lösungen strukturierte Daten von der Website direkt in die Destination und bieten diese Informationen rund um die Uhr, auch außerhalb der Öffnungszeiten einer Tourist-Info an. Dafür ist neben optimaler Hardware auch eine passende Software unerlässlich, die wir beispielsweise mit unserer destination.welcome ebenfalls anbieten. Aktuell sind über 600 Indoor- und Outdoor-Stelen in Destinationen im Einsatz und bilden gemeinsam mit unserer Software eine perfekte Einheit. Um Euch bestmöglich...
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Die Supportflat+ Mehr Unterstützung, mehr Erfolg!
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Die destination.one Supportflat+ ist da. Das Rundum-Sorglos-Angebot, das euch bei allen Fragen und Problemen zu unseren Produkten zur Seite steht. Mit einem umfangreichen Serviceangebot und exklusiven Schulungen machen wir es euch noch leichter, mehr aus unseren Produkten herauszuholen. Was ist die Supportflat+? Die Supportflat+ ersetzt die altbekannte destination.one Supportflatrate und bietet euch natürlich weiterhin umfassenden Support zu unseren Produkten. Aber eben auch exklusive Schulungen und Sprechstunden, um euch bei der Anwendung unserer Produkte bestmöglich zu unterstützen. Hier die Highlights: Damit ihr alle mal reinschnuppern könnt, starten wir schon dieses Jahr mit den ersten beiden Sprechstunden am 13.11.2024 und am 11.12.2024,...
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KI und Tourismus: Ein Blick in die Zukunft der Reisebranche im Zeitalter der Künstlichen Intelligenz
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Die fortschreitende Entwicklung der Künstlichen Intelligenz (KI) hat in den letzten Jahren die Welt in vielerlei Hinsicht verändert. Einen „boost“ hatte das Thema vor ca. 1,5 Jahren bekommen, als ChatGPT weitreichende Bekanntheit in einer breiten Masse erlangte. Aber ChatGPT ist nur ein Vertreter unzähliger KI-Tools, die es bereits heute am Markt gibt. Die Anzahl ist schon heute kaum noch zu überblicken und wird in den kommenden Jahren immer weiter ansteigen. Das wirft unweigerlich die Frage auf: Gibt es da auch ein Limit? Da KI und deren potenzieller Nutzen zwar für Insider schon länger bekannt ist, stellt sich eine breite Masse...
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Videomarketing im Tourismus: Formate, Erstellung und Einsatzmöglichkeiten
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In einer zunehmend digitalen Welt spielt Videomarketing eine zentrale Rolle für touristische Destinationen. Videos ermöglichen es, potenzielle Reisende emotional anzusprechen und authentische Erlebnisse zu vermitteln – sei es durch das Abbilden von atemberaubenden Landschaften, kulturellen Highlights oder besonderen Veranstaltungen. Im Folgenden geben wir basierend auf unserer langjährigen Erfahrung als Content Marketing Agentur im Tourismus einen Überblick über die wichtigsten Videoformate, wie diese erstellt werden können und wie sie effektiv zum Einsatz kommen. Konzept und Strategie für erfolgreiche Videoerstellung Eine erfolgreiche Videomarketing-Strategie beginnt mit der Festlegung klarer Ziele und Zielgruppen. Basierend auf diesen Zielen wird ein maßgeschneidertes Konzept entwickelt, das sowohl...
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Innovation im Tourismus – der menschliche Teil des KI-Zeitalters!
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Innovationen werden im Tourismus durch Künstliche Intelligenz noch wichtiger, als sie ohnehin schon sind. Die Geschwindigkeit, mit der technologische Entwicklungen auf uns zurollen, ist höher als je zuvor. Die Adaption auf Gästeseite an Anwendungen, die von KI unterstützt werden, wird voraussichtlich noch schneller sein, als die beim Smartphone (siehe Abbildung). Die Komponente Mensch! Es ist jedoch ein Irrglaube zu denken, dass durch Künstliche Intelligenz die Komponente Mensch in den Hintergrund rückt. Das Gegenteil ist der Fall. Je mehr Neues es gibt, desto mehr brauchen wir gerade auch in unserer Branche einen wachen Geist (neudeutsch: Mindset), der Innovation und Veränderung umarmt,...
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Wir sind die touristischen Experten für Ihre digitale Destination. Mit unseren Kunden teilen wir die Leidenschaft zum Thema “Reisen”. Als Online-Touristiker mit 25 Jahren Erfahrung kennen wir die Anforderungen der Branche wie unsere Westentasche. Von der strategischen Planung und Konzeption bis zur visuellen und technischen Umsetzung des Projektes: Wir bieten unseren Kunden eine komplette Lösung touristischer Webprojekte an, die nicht bei der Webseite aufhört, sondern sich auf alle Kontaktpunkte des Gastes mit Ihrer Destination erstreckt – online und Vor-Ort.
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